اجرای سامانه و نرمافزار تحت وب — CRM تا باشگاه مشتریان
پنل اختصاصی، اتوماسیون فرآیند، گزارش لحظهای و تجربه کاربری حرفهای — برای تیم شما و مشتریان شما. در گپیار، سامانههای تعاملی را از صفر طراحی، توسعه و تحویل میدهیم؛ نه اکسل و نه نرمافزار آمادهی نامرتبط.
- CRM · باشگاه مشتریان · پورتال
- داشبورد مدیریتی و گزارشگیری
- API · یکپارچهسازی SMS و پرداخت
- امنیت، نقش کاربری، مقیاسپذیری
تکنولوژی و معماری سامانههای تحت وب در گپیار
RedisREST APIWebSocket
RBAC امنیتگزارش PDF/Excel
هر بخش سامانه، طراحیشده برای کار واقعی
CRM
باشگاه مشتریان
پورتال
گردش کار
گزارش
اتوماسیون
اکسل و پراکندگی در برابر سامانه گپیار
پراکندگی ✕
- چند فایل اکسل و ابزار جدا
- داده تکراری و نسخههای متفاوت
- گزارش دیر و دستی
- بدون تاریخچه و دسترسی شفاف
سامانه گپیار ✓
- یک پنل واحد برای کل تیم
- فرآیند استاندارد و قابل ردیابی
- داشبورد لحظهای
- نقشها، لاگ و امنیت
کار زیاد، دید کم
وقتی فروش، پشتیبانی، مالی و انبار در سیستمهای جدا باشند — تصمیمگیری کند میشود و مشتری معطل میماند. سامانه درست، همه را همصفحه میکند.
- اطلاعات مشتری پراکنده است
- پیگیری لید و قرارداد گم میشود
- گزارش مدیریتی هفتهها دیر میرسد
- نرمافزار آماده با فرآیند شما نمیخواند
۶ مدل سامانه — متناسب سازمان شما
CRM اختصاصی
لید، فرصت، قرارداد، تماس، یادآور — قیف فروش شفاف.
- پipeline
- گزارش فروش
باشگاه مشتریان
امتیاز، سطحبندی، کوپن، کمپین وفاداری و پیامک هدفمند.
- سگمنت
- اتوماسیون
پورتال سازمانی
پنل مشتری/نماینده — سفارش، تیکت، فاکتور، وضعیت پروژه.
- چندنقشی
- SSO
اتوماسیون فرآیند
تأیید چندمرحلهای، فرمهای پویا، اعلان خودکار.
- Workflow
- SLA
سامانه عملیاتی
انبار، توزیع، رزرو، نوبتدهی — یکپارچه با فروش.
- بارکد
- گزارش
BI و داشبورد
KPI زنده، خروجی Excel/PDF، نمودار مدیریتی.
- فیلتر
- Export
سامانه شما منزوی نمیماند
از تحلیل تا لانچ
تحلیل فرآیند
جلسات، نقشه جریان کار، مستندسازی
UX/UI پنل
داشبورد، فرمها، Design System
توسعه + API
بکاند، فرانت، تست، استقرار
آموزش + پشتیبانی
تحویل، SLA، توسعه فاز بعد
دقیقاً چه چیزی تحویل میگیرید؟
سامانه تحت وب کامل
پنل ادمین، پنل کاربر، API مستند، محیط Stage و Production
مستندات
راهنمای کاربر، فنی، دیاگرام معماری
امنیت
RBAC، لاگ، بکآپ، SSL
گزارش
داشبورد + خروجی Excel/PDF
یکپارچهسازی
درگاه، پیامک، وبسایت، CRM قبلی — در صورت نیاز
آموزش تیم
ویدیو + جلسه تحویل
معماری شفاف — توسعه چابک
اسپرینتهای کوتاه، دمو قابل کلیک، بازخورد شما در هر فاز — تا سورپرایز در تحویل نهایی نداشته باشید.
فرآیند و داده
وایرفریم + UI
تحویل تدریجی
استقرار + پشتیبانی
۵ فاز تا سامانه زنده
کشف
جلسه، نقشه فرآیند، تعریف MVP و برآورد.
طراحی
UX پنلها، تأیید شما، مستند فنی.
توسعه
اسپرینت هفتگی، دمو زنده.
تست
QA، امنیت، بار و یکپارچهسازی.
تحویل
استقرار، آموزش، SLA پشتیبانی.
تأثیر قابل اندازهگیری
کار دستی
اتوماسیون گردش کار
سرعت گزارش
داشبورد لحظهای
نرخ تبدیل لید
CRM یکپارچه
پکیجهای اجرای سامانه
قیمت پس از مشاوره و تعریف دامنه — مسیر انتخاب روشن است.
MVP سامانه
یک ماژول کلیدی · تست سریع
- تا ۸ ماژول اصلی
- پنل ادمین + کاربر
- گزارش پایه
- استقرار ابری
- ۱ ماه پشتیبانی
رشد
سامانه کامل
CRM · باشگاه · پورتال
- تحلیل فرآیند + UX کامل
- API + یکپارچهسازی
- RBAC · لاگ · گزارش پیشرفته
- آموزش تیم
- ۳ ماه پشتیبانی
Enterprise
چند واحد · امنیت بالا
- معماری ماژولار مقیاسپذیر
- SSO · SLA · HA
- یکپارچه ERP/حسابداری
- تیم اختصاصی
- نگهداری سالانه
چرا سامانه را به گپیار بسپارید؟
✦ محصولمحور
نه فقط کد — UX و فرآیند کسبوکار شما در مرکز است.
◆ یکپارچگی
سایت، اپ، سئو و سامانه زیر یک برند و یک تیم.
★ شفافیت
دمو هفتگی، مستندات، بدون جعبه سیاه.
⚡ مالکیت کامل
سورس و داده متعلق به شماست.
تجربه مشتریان
★★★★★«CRM و باشگاه مشتریان را یکجا ساختند — تیم فروش دیگر در اکسل گم نمیشود.»
شرکت توزیع
★★★★★«پورتال نمایندگان live شد؛ سفارش و گزارش آنی شد.»
تولیدی B2B
★★★★★«اتوماسیون تأییدها هفتهها زمان مدیریت را کم کرد.»
خدمات سازمانی
سوالات متداول
تفاوت سامانه اختصاصی با CRM آماده چیست؟
CRM آماده برای همه است؛ سامانه شما دقیقاً بر اساس فرآیند، فرمها و گزارشهای شما ساخته میشود.
زمان اجرای MVP چقدر است؟
معمولاً ۸–۱۴ هفته بسته به تعداد ماژول و یکپارچهسازیها.
هاست و سرور؟
میتوانید سرور خودتان باشد؛ ما استقرار، امنیت و مانیتورینگ را انجام میدهیم.
آیا با سایت و اپ فعلی ما وصل میشود؟
بله — از طریق API و وبهوک به وبسایت، اپ، SMS و درگاه.
پشتیبانی بعد از تحویل؟
پلن ماهانه یا سالانه با SLA مشخص برای باگ، آپدیت و توسعه کنترلشده.
آیا دادهها مال ماست؟
بله — مالکیت کامل دیتابیس و سورسکد تحویل داده میشود.
آمادهاید سامانه اختصاصی داشته باشید؟
مشاوره و نقشه راه اولیه رایگان — ظرف ۲۴ ساعت با شما تماس میگیریم.
مشهد · گپیار · CRM · باشگاه مشتریان · سامانه تحت وب